هل يمكنني الإشتراك في خدمة تيم كونكت واستخدامها كخدمة شخصية؟
لا يمكنك ذلك، فالخدمة مخصصة لقطاع الأعمال (المؤسسات) فقط.
هل يمكنني الإتصال بموقع خدمات المشتركين الآلي، بالرغم من انقاع خدمة الـ mDSL؟
نعم يمكنك، فقط قم باختيار رمز (recharge) بدلا عن ( SDUANI mDSL).
عند الدخول إلى موقع خدمات المشتركين الآلي، ما هو اسم المستخدم وكلمة الس؟
اسم المستخدم هو رقم الـ mDSL أو رقم هاتفك، بينما للحصول على كلمة السر يمكنك زيارة أقرب مركز لخدمات المشتركين.
ما أقل عدد للمستخدمين يمكنني به الإشتراك في خدمة تيم كونكت؟
أقل عدد هو 5 مستخدمين.
ما هو الفرق بين خدمات الـ 3.5 G وخدمات الـ 3.75 G؟
الفرق الرئيسي في خدمات البيانات، حيث توفر شبكة الـ 3.75 G سرعات عالية جدا.
هل استطيع استخدام شريحة سوداني لتعمل على سوداني ون؟
لا، لأنها تعمل على سوداني فقط.
هل أستطيع استخدام شريحة سوداني ون لتعمل عل سوداني؟
نعم، فشريحة سوداني ون تدعم النظامين معاً، سوداني و سوداني ون.
هل أستطيع الإنتقال من سوداني إلى سوداني ون مع الإحتفاظ بنفس رقمي؟
نعم، يمكنك الإحتفاظ بنفس رقمك القديم.
هل بإمكاني إعادة شحن رصيد ف سوداني ون باستخدام كروت شحن سوداني؟
نعم، يمكنك ذلك.
ما هو الفرق بين شريحة سوداني وشريحة سوداني ون الجديدة؟
شريحة سوداني ون تعمل على سوداني ون وسوداني في نفس الوقت، بينما شريحة سوداني تعمل على سوداني فقط.
كيف يمكنني تنشيط خدمة المكالمة المرئية؟
الخدمة تنشط تلقائيا بمجرد تنشيطك لشريحة سوداني ون، فقط عليك التأكد من أن جهازك يدعم هذه الخدمة.
هل تدعم أجهزة سوداني خدمة المكالمات المرئية؟
لا تدعمها
كيف يمكنني تفعيل خدمة الـرسائل متعددة الوسائط (MMS)؟
الخدمة تفعل تلقائيا، فبمجرد لدخالك لشريحة سوداني ون في جهازك الجوال سوف تستقبل رسالة قصيرة تفيد بأنك بصدد استقبال رسالة إعدادات الخدمة، قم بحفظها واستمتع بالخدمة.
كيف يمكنني تفعيل خدمة الـ (HSDPA)؟
الخدمة تفعل تلقائيا، فبمجرد لدخالك لشريحة سوداني ون في جهازك الجوال سوف تستقبل رسالة قصيرة تفيد بأنك بصدد استقبال رسالة إعدادات الخدمة، قم بحفظها واستمتع بالخدمة.
ما هو الفرق بين خدمة الـ mDSL وخدمة الـ HSDPA؟
خدمة الـ HSDPA هي من خدمات الـ 3.75 G، بينما خدمة الـ mDSL من خدمات الـ 3 G، فهي إذا اختلافات في التقنية المستخدمة، أجهزة الخدمة، الخصائص والمميزات والتعرفة.كما أن الفارق الكبير بين الخدمتين يظهر جليا في سرعة البيانات، إذ تبلغ السرعة في الـ mDSL حتى 2.4 Mb/s، بينما في الـ HSDPA تبلغ حتى 7.2 Mb/s.
هل أستطيع إنشاء مكالمة مرئية مع مشتركي الشبكات الأخرى؟
لا يمكنك ذلك.